南方某地相思镇有一家工农兵客店，由于管理混乱，服务态度差，令林区的司机们怨声载道。随着改革开放的到来，公社书记赵行决定改变这种不良现状，他首先撤掉了自己老婆乔三腊的经理职务，换上敢说敢干的原公社会计张观音。 乔三腊父亲是县委书记，乔三腊对张观音伺机报复，她利用张观音与归侨司机邝南生谈恋爱的机会，夸大事实，说他们是有妇之夫通奸，吓得邝从此不敢来店投宿，张观音也被搞得声名狼籍。 张观音上任之后，首先辞退了利用乔三腊关系进来的那拨人，换上一批通过考试招聘的有事业心的年轻姑娘当服务员，并将店名改成相思女子客店。 在张观音的带领下，严格各项管理制度，使客店面貌一新，深得旅客好评，业绩也越来越好。